ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА tecelux.ru
1. Термины
1.1. Посетитель – потенциальный пользователь Сайта, не прошедший процедуру регистрации на Сайте в установленном порядке, но имеющий возможность просматривать информацию о товарах, а также иную информацию, размещенную на Сайте.
1.2. Пользователь – посетитель Сайта, прошедший процедуру регистрации на Сайте в установленном порядке.
1.3. Сайт - расположенный по адресу https://www.tecelux.ru/ интернет-магазин, предоставляющий потенциальным клиентам (Посетителям и Пользователям Сайта) следующие возможности:
• ознакомиться с описанием и перечнем товаров и услуг, предлагаемых потенциальным клиентам;
• ознакомиться с акциями и специальными предложениями, предлагаемыми потенциальным клиентам интернет-магазина;
• ознакомиться с условиями оплаты и доставки товаров, размещенных на сайте интернет-магазина;
1.4. Графическая информация –изображения, тексты, товарные знаки, логотипы, гипертекстовые ссылки, их фрагменты, информация, иные объекты.
1.5. Компания – ИП Бушуева К.Д. (ОГРНИП 322774600341127; ИНН: 434585153305).
1.6. Заявление на возврат – документ по форме, указанной на сайте интернет-магазина, предоставляемый клиенту для заполнения при оформлении возврата денежных средств.
1.7. Служба доставки – третье лицо (физическое или юридическое), оказывающие курьерские услуги по отгрузке и доставке товаров по городам России клиентам интернет-магазина, с которым у ИП Бушуева К.Д. заключен соответствующий договор на оказание таких услуг, или сотрудник ИП Бушуева К.Д. осуществляющий курьерские услуги по доставке товаров на территории РФ (за исключением республики Крым и города Севастополя), в соответствии с условиями отгрузки и доставки товаров, указанными на сайте https://www.tecelux.ru/
1.8. Интернет-магазин – совокупность предоставляемых товаров и услуг, посредством сайта, размещенного по адресу: https://www.tecelux.ru/.
1.9. Клиент - полностью дееспособное физическое лицо, являющееся пользователем Сайта, формирующее Заказы при помощи интернет-магазина, либо указанное в качестве получателя Товара в Заказе, либо использующее Товары, приобретенные с использованием сайта интернет-магазина, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.10. Товар – материальный объект, из числа товаров и услуг, предлагаемый потенциальным клиентам интернет-магазина в соответствии с каталогом, размещаемым на сайте.
1.11. Заказ - оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, оформленный указанным на сайте интернет-магазина способом, из числа выбранных с использованием каталога Товаров, опубликованном на Сайте, размещенному по адресу: https://www.tecelux.ru/.
1.12. Клиентская база – база данных пользователей, зарегистрированных на Сайте, включающая личные данные клиентов.
1.13. Администратор/менеджер интернет-магазина – сотрудник ИП Бушуева К.Д., осуществляющий функции поддержки клиентов по вопросам, связанным с использованием Сайта и приобретением товаров и услуг, размещенных на Сайте.
1. 14. Cookies - небольшой фрагмент данных, созданный веб-сервером или веб-страницей и хранимый на компьютере пользователя в виде файла, который веб-клиент каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1. 15. Корзина – перечень Товаров, выбранных Клиентом на сайте.
1. 16. Конфиденциальная информация - информация, доступ к которой ограничивается ее владельцем в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также иная информация, доступ к которой ограничен законодательством Российской Федерации.
1. 17. Личный кабинет – раздел Сайта, доступный Пользователю после авторизации и содержащий персональную информацию пользователя. 1. 18. Учетная запись - личные данные пользователя, используемые для входа на Сайт.
2. Предмет соглашения
2.1. Настоящее Соглашение с пользователем (далее - Соглашение) является юридическим соглашением между Пользователем и Собственником интернет-магазина ИП Бушуева К.Д., устанавливающее правила использования Сайта. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, а также Политикой в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика).
2.2. Соглашение и/или Политика может быть изменено(-а) любое время, без какого-либо специального уведомления Пользователя, новая редакция Соглашения и/или Политики вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному электронному адресу: https://www.tecelux.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения и/или Политики.
2.3. Регистрация на Сайте – процедура, осуществляемая Посетителем посредством заполнения специальной формы, размещенной на Сайте, с целью регистрации и получения доступа к личному кабинету Пользователя.
2.2. Регистрацией на Сайте Пользователь подтверждает свое полное согласие с условиями настоящего Соглашения и Политикой.
2.3. В случае несогласия с какими-либо условиями Соглашения и/или Политикой, Пользователь не вправе использовать Сайт. В случае если Компанией были внесены какие-либо изменения в Соглашение и/или Политику в порядке, предусмотренном пунктом 2.1 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.
2.4. Регистрацией на Сайте Пользователь подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью и полномочиями для принятия настоящего Соглашения, способен исполнять условия Соглашения и нести ответственность за нарушение Соглашения, в том числе по правоотношениям, возникшим вследствие пользования Сайтом.
3. Права и обязанности Пользователя
3.1. При регистрации на Сайте Пользователь обязуется указать достоверную регистрационную информацию. Компания не требует от пользователя указать достоверную дополнительную информацию и не проводит мероприятия, направленные на проверку достоверности дополнительной информации Пользователя.
3.2. Пользователь несёт ответственность за нарушение данного Соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.3. В случае нанесения ущерба третьим лицам, другим Пользователям или Сайту Пользователь обязуется возместить причиненный ущерб в полном объёме и в размере в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Администрацию интернет-магазина, оформив соответствующий запрос и направив его на электронную почту https://www.tecelux.ru/, указанную на сайте Интернет-магазина в разделе «Контакты». Сайт интернет-магазина предоставляет техническую возможность Пользователю самостоятельно в любое время сменить свой пароль для доступа в Личный кабинет.
4. Права и обязанности Компании
4.1. ИП Бушуева К.Д, являющаяся в соответствии с Политикой оператором персональных данных, обязуется защищать регистрационную информацию Пользователя.
4.2. Сотрудники ИП Бушуева К.Д. осуществляющие обработку регистрационных данных Пользователей обязуются не разглашать регистрационную информацию Пользователя третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством и настоящим Соглашением.
4.3. Администрация интернет-магазина занимается рассмотрением запросов Пользователей по вопросам работы Сайта и отгрузки и доставки товаров, однако оставляет за собой право заблокировать страницу Пользователя в случае некорректного поведение данного Пользователя в отношении менеджеров интернет-магазина.
4.4. ИП Бушуева К.Д., и Администрация сайта не несёт ответственности за самостоятельное раскрытие Пользователем своей регистрационной информации другим Пользователям.
4.5. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, либо действующего законодательства РФ, Сайт оставляет за собой право передачи регистрационной информации, IP адреса, любой другой информации заинтересованным лицам.
4.6. Администрация Сайта использует информацию о действиях Пользователя в целях улучшения работы Сайта.
4.7. В случае нарушения Пользователем условий данного Соглашения Администрация вправе приостановить, либо прекратить доступ к Сайту и к любым его сервисам, и заблокировать страницу Пользователя.
4.8. Администрация оставляет за собой право вводить любые ограничения в отношении пользования Сайта.
4.9. Администрация оставляет за собой право закрыть, приостановить, изменить Сайт либо его часть без предварительного уведомления Пользователя.
5. Сайт
5.1. Общие положения о Сайте
5.1.1. Настоящий раздел Соглашения регламентирует отношения между Клиентом и Компанией. Раздел определяет условия и правила совершения Клиентом покупок на Сайте, устанавливает права и обязанности сторон Соглашения, а также ответственность Клиента за нарушение условий и правил пользования Сайтом.
5.1.2 Сайт принадлежит и управляется ИП Бушуева К.Д.
5.1.3 Отношения между ИП Бушуева К.Д. и Клиентом регулируются Разделом настоящего Соглашения и нормами действующего законодательства Российской Федерации.
5.1.4. Раздел настоящего Соглашения, также информация о Товаре, представленная в интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со ст.437 ГК РФ.
5.1.5. Предметом настоящего Раздела является предоставление Клиентам сайта услуг по приобретению Товара.
5.1.6. Заказывая Товары с использованием сайта, Клиент присоединяется к настоящему Соглашению и обязан соблюдать все правила и выполнять все условия, предусмотренные Соглашением.
5.1.7. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
5.1.8. Клиент соглашается с тем, что все услуги предоставляются в соответствии с внутренними регламентами Сайта. Для оформления Заказа с использованием Сайта, Клиенту необходимо иметь компьютер, телефон или другое устройство, подключенное к Интернету, а также пройти процедуру регистрации (см. пункт 5.3 Соглашения). Клиент самостоятельно и за свой счет решает все вопросы, связанные с приобретением прав доступа в Интернет, покупкой и наладкой необходимого оборудования и программных продуктов.
5.2. Применимое законодательство
5.2.1. К отношениям между Клиентом и Компанией применяется законодательство Российской Федерации.
5.3. Условия оформления Заказа
5.3.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться/авторизоваться на Сайте.
5.3.2. Компания не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
5.3.3. Компания не несет ответственности за возможный ущерб, который может быть причинен Клиенту или третьим лицам вследствие нарушения Клиентом п. 3.4. Соглашения. 5.3.4. Клиент предупрежден о том, что Компания имеет право удалить учётную запись Клиента или приостановить доступ Клиента на сайт при нарушении Клиентом условий настоящего Соглашения.
5.4. Оформление и сроки выполнения Заказа
5.4.1. Заказ может быть оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте. Подробности оформления Заказа описаны на Сайте в разделе «Покупателю»
5.4. 2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:
• Ф.И.О. Клиента, либо Получателя Товара;
• адрес доставки Товара;
• электронная почта;
• контактный телефон.
Клиент обязуется указать достоверную информацию об адресе доставки и контактном телефоне. В случае, если Клиент укажет неточные и/или ошибочные данные, Компания не гарантирует соблюдение сроков исполнения Заказа Клиента.
5.4.3. Сроки доставки в города России, а также по г. Москва доступны Клиенту на Сайте в разделе «Покупателю – Оплата и доставка». В соответствии с указанными сроками доставки при оформлении Заказа, после поступления Заказа в город назначения, с Клиентом свяжется менеджер интернет-магазина для согласования даты и интервала доставки.
5.4.4. У Клиента есть возможность оформить выбранные Товары в Заказ в течение тридцати минут с момента помещения их в Корзину. По прошествии тридцати минут Товар удаляется из Корзины автоматически.
5.4.5. Конечные сроки получения Товара Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы третьих лиц, оказывающих услуги доставки товара по городам России по договору с ИП Бушуева К.Д., и напрямую не зависят от Компании.
5.4.6. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Компании, в том числе по причинам, не зависящим от Компании, Компания вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации.
5.4.8. Компания имеет право по своему усмотрению предлагать Клиенту вместе с заказанным Товаром комплименты (далее – Подарки). Под Подарками понимается товары, аксессуары, печатная продукция, купоны и прочее. Вручение Подарка является правом, а не обязанностью Компании. Подарок не является предметом договора купли-продажи между Компанией и Клиентом. Компания самостоятельно и на свое усмотрение определяет возможность вручения Подарка. Количество Подарков ограничено и при их отсутствии они не подлежат вручению либо могут быть заменены на иные Подарки. Компания вправе на свое усмотрение в одностороннем порядке без уведомления Клиента менять характеристики/комплектацию Подарка.
5.5. Доставка
5.5.1. Способы и условия доставки товаров указаны на Сайте в разделе «Покупателю – Оплата и доставка».
5.5.2. Территория доставки ограничена пределами РФ, за исключением республики Крым и города Севастополя.
5.5.3. Компания приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Компании.
5.5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Товара и проставления получателем Товара подписи в документах, подтверждающих доставку Товара. В случае недоставки Товара Компания возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Товара и доставки после получения подтверждения об утрате Товара от Службы доставки.
5.5.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона доставки, и указывается в процессе оформления Заказа на Сайте.
5.5.6. При доставке, Товар вручается Клиенту, либо любому лицу, находящемуся по адресу доставки, указанному в Заказе и готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Клиента) (далее – Получатель), а также оплатить стоимость Товара в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Товара.
5.5.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 5.5.6., при вручении предоплаченного Товара лицо, осуществляющее доставку Товара, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Клиента или Получателя, а также указать тип и номер предоставленного документа на квитанции к Товару по Заказу. Компания гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Клиента и Получателя (п.5.8).
5.5.8. При получении Товара Клиент/Получатель должен проверить внешний вид и упаковку Товара, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент. Вскрывать упаковку самого Товара до подписания документа, предъявляемого представителем службы курьерской доставки при получении Товара Клиентом запрещено.
5.5.9. Клиент/Получатель обязуется принять весь Товар, соответствующий Заказу, либо отказаться от его принятия полностью. Частичный возврат Товара при получении лицу, осуществляющему доставку Товара, возможен только при осуществлении доставки товара в г. Москва
5.5.10 Обязанность Компании передать Товар Клиенту, считается исполненной в момент подписания Клиентом документа, предъявляемого представителем службы курьерской доставки при получении Товара Клиентом.
5.5.11. Сроки, отведенные Компанией для получения Товара Клиентом/Получателем, ограничены и указываются при оформлении Заказа, на этапе оформления доставки. 5.5.12. Неполучение Товара в указанные в п. 5.5.11. Соглашения сроки считается отказом Клиента/Получателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Компанией. Если неполученный Товар был предоплачен, денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном п. 5.7.3.1 Соглашения.
5.6. Оплата Товара
5.6.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Компания при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене, либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.
5.6.2. Цена Товара может быть изменена Компанией в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия Клиентом кнопки «Заказать» При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
5.6.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Покупателю – Оплата и доставка»
5.6.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт и платежных систем, указанных на сайте в качестве доступных для оплаты товара.
5.6.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.6.4.2. Порядок оплаты с помощью банковских карт указан на Сайте в разделе «Покупателю – Оплата и доставка».
5.6.4.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком, эмитировавшим банковскую карту Клиента. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
5.6.4.4. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Компанией. Компания оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту, с которой была осуществлена предоплата Заказа.
5.7. Возврат Товара
5.7.1 Возврат или обмен Товара производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
5.7.1.1. Покупатель может вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки, воспользовавшись услугами транспортных компаний, курьерскими службами. Оплата транспортных расходов осуществляется за счет Покупателя. Обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ. Отсутствие у Покупателя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату Товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Возврат Товара в сроки, предусмотренные данным пунктом, возможен, если Покупателем выступает физическое лицо.
5.7.2. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества либо возвращен Продавцу. В данном случае расходы по Доставке Товара оплачивает Продавец. Обмен Товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества и продажи нового Товара. Продавец оставляет за собой право принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
5.7.3. При обнаружении в Товаре какого-либо недостатка Продавец вправе потребовать у Покупателя предоставить фото: товара;
заявленного дефекта;
упаковки.
5.7.4. Если у Покупателя возникли сложности с приобретенным у Продавца Товаром, он может обратиться по указанным адресам электронной почты и телефонам на сайте интернет-магазина. Туда же предоставляются фотоматериалы с обнаруженными недостатками.5.7.5. При приеме Товара от Покупателя курьер службы доставки обязан выдать акт приема Товара по форме Продавца.
5.7.6. Возврат денежных средств Покупателю производится после осмотра и приемки Товара Продавцом, при условии заполнения Покупателем соответствующего заявления. 5.7.7. Возврат денежных средств Покупателю производится в соответствии с действующим законодательством РФ, но в любом случае не позднее 30 календарных дней со дня получения соответствующего заявления Покупателя в письменном виде или по электронной почте.
5.7.8. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им в заявлении реквизитов для возврата денежных средств.
5.7.9. Продавец не принимает претензии по Товару, если при приемке Покупатель производил вскрытие упаковки и осмотр Товара с подписанием соответствующего товарного чека в случаях:
отсутствия Товара в упаковке, при его возврате Покупателем;
наличия внешних механических повреждений;
некомплекта;
отсутствие гарантийного талона;
если товар поврежден по вине Покупателя или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен в Интернет-магазине.
5.7.10. Продавец вправе устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не нарушающие права Покупателя в соответствии с настоящим Соглашением и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
5.7.11. В случае получения клиентом товара по адресу на территории г. Москва, при положительном рассмотрении претензии, с клиентом свяжется менеджер интернет-магазина по вопросу согласования времени прибытия курьера. Курьеру необходимо будет передать товар, который является предметом положительно рассмотренной претензии на возврат.
5.7.12. Претензии, Заявление на возврат и сопроводительные документы, перечисленные в разделе 5.7 настоящего Соглашения, Клиент направляет по адресу электронной почты Компании, указанной на сайте https://www.tecelux.ru/в разделе «Контакты».
5.7.3. Возврат денежных средств.
5.7.3.1. Денежные средства подлежат возврату следующими способами:
• при оплате Заказа наличными денежными средствами, денежные средства могут быть возвращены только на банковский счет, указанный Клиентом в заявлении на возврат денежных средств;
• при оплате Заказа с использованием банковской карты, денежные средства могут быть возвращены только на счет банковской карты, с использованием которой была произведены оплата;
5.7.4. Порядок действий при нарушении Компанией условия об ассортименте:
5.7.4.1. В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ.
5.7.4.1. Срок предъявления претензий по нарушению условия об ассортименте не может быть более 20 дней после получения заказа Клиентом.
5.7.5. Порядок действий при нарушении Компанией условия о количестве:
5.7.5.1. При получении Товара по Заказу Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при получении Товара Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан оформить документы согласно условиям, раздела 5.7. настоящего Соглашения.
5.7.5.2. В случае нарушения Клиентом п.5.7.5.1 в части не указания в накладной о выявленных расхождениях Заказа (при курьерской доставке) или отсутствия оформленного акта о расхождении (при доставке по Почте России), Компания вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.
5.7.5.3. Срок предъявления претензий по нарушению условия о количестве не может быть более 20 дней после получения заказа Клиентом.
5.7.6. Подробная информация о порядке предъявления претензий по качеству, а также перечень документов необходимых для оформления возврата представлены на Сайте https://www.tecelux.ru/.
5.7.7. Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
5.7.8. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
5.7.9. Условия настоящего раздела 5.7. настоящего Соглашения не распространяются на Подарки, сопровождающие заказ Клиента, согласно условию, п.5.4.8. настоящего Соглашения.
5.8. Конфиденциальность и защита персональной информации на Сайте
5.8.1. Предоставление информации Клиентом:
5.8.1.2. При оформлении Заказа Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес доставки, адрес электронной почты и контактный телефон (далее - информация для доставки).
5.8.3. Использование информации, предоставленной Клиентом и получаемой Компанией.
5.8.3.1 Компания использует информацию в целях, необходимых:
• для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
• для оценки и анализа работы интернет-магазина;
• для направления информационных рассылок о статусе Заказа;
• для информирования клиентов интернет-магазина и Пользователей об акциях и специальных предложениях, в соответствии с условиями Политики.
5.8.3.2. Для осуществления доставки Товара Клиенту Компания передает информацию для доставки в Службу доставки.
5.8.4. Разглашение информации, полученной Компанией, и передача ее третьим лицам:
5.8.4.1. Компания обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Клиент дает согласие Компании на предоставление Компанией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Клиентом, предусмотренных настоящим Разделом.
5.8.4.2. Клиент дает согласие Компании на передачу информации третьим лицам в соответствии с требованиями законодательства РФ.
5.8.4.3. Клиент соглашается на получение информационной рассылки о статусе Заказа по контактам, указанным им при оформлении Заказа.
5.8.5. В случае если Компания получает информацию об ip-адресе Клиента, то данная информация не используется для установления личности Клиента.
6. Конфиденциальность регистрационной информации
6.1. Получение и использование регистрационной информации
6.1.1. Компания получает регистрационную информацию посетителя Сайта, когда он регистрируется в качестве Пользователя.
6.1.2. Когда Пользователь регистрируется на Сайте, Компания запрашивает дополнительную (необязательную) информацию (ФИО, город проживания, и пр.). Эти данные не являются регистрационной информацией, но могут понадобиться для восстановления доступа Пользователя в случае потери пароля. Компания обеспечивает конфиденциальность дополнительной информации Пользователя.
6.1.3. Адрес электронной почты (e-mail) и телефон Пользователя используется Компанией для связи с Пользователем в экстренных случаях (например, перед удалением регистрации за неиспользование), для информирования о совершенном заказе, для информирования о персональных предложениях и проходящих акциях, в соответствии с условиями Политики.
6.1.4. Компания вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера на основании согласия, которое предоставляется Посетителем при прохождении регистрации в качестве Пользователя. Если Пользователь не желает получать рассылки от Компании, он может изменить соответствующие настройки подписки, направив письмо на адрес электронной почты news@tecelux.ru с уведомлением об отказе от рассылки.
6.1.5. Всю полученную информацию посредством интернет-сайта https://www.tecelux.ru/, Компания использует с одной основной целью: сделать работу Сайта максимально удобной и полезной для Пользователя.
6.2. Использование и раскрытие регистрационной информации
6.2.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователя и направляет по указанным Пользователем контактам рекламно-информационные сообщения на основании и в соответствии с условиями согласия на обработку персональных данных и на получение рекламно-информационных материалов, которое подтверждается согласием пользователя при регистрации на сайте https://www.tecelux.ru/.
6.2.2. Компания вправе передать регистрационную информацию Пользователя третьим лицам только в том случае, если:
• Пользователь изъявил желание раскрыть эту информацию;
• В соответствии с условиями согласия на обработку персональных данных;
• Без этого Пользователь не может воспользоваться желаемым продуктом или услугой Сайта;
• Этого требует российское или международное законодательство и/или органы власти с соблюдением законной процедуры;
• Это необходимо для осуществления иных действий, регламентируемых Соглашением;
• Пользователь нарушает Пользовательское настоящее Соглашение.
6.3. Cookies
6.3.1. Сайт с согласия Пользователя может записывать cookies на компьютер пользователя и впоследствии использовать их.
6.3.2. Согласие Пользователя на запись cookies на компьютер Пользователя определяется соответствующими настройками его браузера Интернет.
6.3.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за конфиденциальность cookies Сайта, размещенных на его компьютере.
6.4. Возможность редактировать и удалять информацию и персональные настройки
6.4.1. Сайт интернет-магазина предоставляет Пользователям возможность изменить свою регистрационную информацию, дополнительную информацию или персональные настройки в любой момент. В личном кабинете Пользователь самостоятельно может изменить Фамилию, Имя, пол, дату рождения и сменить пароль. Информация о способах изменения персональных данных приведена в разделе «Личный кабинет» на сайте https://www.tecelux.ru/.
6.4.2. Пользователь может в любой момент отказаться от пользования Сайтом. По запросу Пользователя, его регистрационные данные, дополнительная информация и прочие, связанные с Пользователем данные будут удалены с Сайта. После удаления с Сайта всех этих данных Пользователю не будут доступны Заказы в интернет-магазине. Порядок подачи запроса на удаление доступа на Сайт описан на Сайте в разделе «Личный кабинет».
6.5. Безопасность
6.5.1. Доступ на изменение регистрационной информации о Пользователе или его персональных настроек защищен паролем.
6.5.2. Компания не несет ответственность за противоправные действия, совершенные на Сайте от имени Пользователя и под его паролем, в случае раскрытия пароля Пользователя по его вине.
6.5.3. Компания гарантирует невозможность раскрытия пароля Пользователя через Сайт.
7. Заключительные положения
7.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя он должен обратиться с соответствующим запросом по адресу электронной почты, указанной на сайте https://www.tecelux.ru/ в разделе «Контакты». Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при отсутствии соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Компания оставляет за собой право в любое время изменить/дополнить настоящее Соглашение в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя. Изменения/дополнения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. Пользователь обязуется регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменений и/или дополнений.
7.3. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем своего согласия с его условиями путем регистрации на Сайте. До осуществления процедуры регистрации Пользователь обязан внимательно ознакомиться со всеми положениями настоящего Соглашения.
7.4 Компания не несет ответственности:
• За ущерб, включающий вред и убытки любого характера, причиненные вследствие пользования Сайтом либо нарушения его работы;
• За разглашение регистрационной информации произошедших вследствие нарушения работы Сайта.
7.5. Пользователь признает за Компанией все права на Сайт как единый объект, включая все его составляющие.
7.6. Доступ к материалам Сайта предоставляется Пользователю исключительно для личного использования и ознакомления. Без предварительного письменного согласия владельцев соответствующих прав Пользователь не имеет права использовать, воспроизводить, распространять любым способом, копировать, публично показывать, передавать в эфир для всеобщего сведения, переводить, переделывать, или использовать любым иным способами в каких-либо иных целях материалы, размещенные на Сайте.
7.7. В случае, если Компания в какой-либо момент не требует от Пользователя выполнения каких-либо условий настоящего Соглашения, это не отменяет права Компании требовать такого выполнения позднее, равно как и принимать меры, направленные на выполнение Пользователем условий настоящего Соглашения.
7.7. Никакие положения настоящего Соглашения не ограничивают права Компании или Пользователя заключать аналогичные соглашения с любым другим лицом.
7.8. Признание недействительным одного из условий или положений настоящего Соглашения не является основанием для признания недействительным любых других условий или положений Соглашения.
7.9. Пользователь соглашается, что в случае возникновения споров они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.10. Компания оставляет за собой право вносить любые поправки в настоящее Соглашение.